La plateforme de remboursement des billets Solidays est close depuis le 1er septembre. Il n’est désormais plus possible de faire de demande de remboursement sur l’ensemble des réseaux.

Pour celles et ceux qui auraient fait une demande mais qui n’auraient pas encore été remboursé.e.s, pas de panique. Toutes celles formulées avant le 1er septembre seront traitées.

Pour rappel, les billets achetés pour l’édition 2020 ne sont pas valables pour la prochaine édition du festival. Un communiqué précisant les dispositions prises par Solidays a été adressé fin mai début juin, par mail, à tous les acheteurs de billets.

Pour toute question veuillez vous référer à la FAQ, et pour toute réclamation, veuillez contacter billetterie@solidarite-sida.org. Nos équipes pourront vous assister dans vos démarches.

Bien sûr. Un grand merci à tous ceux d’entre vous qui ont choisi de faire à Solidarité Sida un don total ou partiel de leur billet. Votre générosité nous va droit au cœur.