Tout Public

📩 Reception billets

Si vous avez effectué votre achat sur le site Solidays ou le réseau Seetickets, vos billets ont été envoyés début juin à l’adresse email utilisée lors de l’achat.

Pour les billets Pass Culture, ils seront envoyés le mercredi 14 juin.

Pour tout achat sur les autres réseaux, les billets ont été envoyés dès l’achat

🤝 Revente de billets

Resell, la plateforme de revente officielle est ouverte ! Vous pouvez y accéder ICI .
Il s’agit de la seule plateforme officielle de revente de billets 100% sécurisée. N’achetez pas de billets en dehors de cette plateforme, vous prenez le risque d’acheter de faux billets et de vous voir refuser l’entrée au festival.
Le prix du billet sur la plateforme de revente officielle ne peut dépasser sa valeur faciale.

🔄 Echange & remboursement

Les billets sont non-remboursables et non échangeables. Si vous ne pouvez pas vous rendre au festival, vous pouvez revendre votre billet sur la plateforme de revente officielle, Resell.

✂️ Pass 3 Jours

Les pass sont nominatifs et valable pour 1 seule personne. Les bracelets sont remis à l’entrée du festival et sont non-cessibles.

🎟 Billetterie sur place

Il n’y aura pas de guichet billetterie sur place.
Resell, la plateforme de revente officielle est ouverte et permet d’acheter des billets en ligne, même une fois le festival commencé (dans la limite des places disponibles).

🏕 Pass camping

Le Pass Camping est réservé aux détenteurs d’un Pass 3 Jours (à partir du vendredi), ou d’un Pass 2 Jours (à partir du samedi). l’Accès au camping s’effectue avec un Pass Camping par personne, en plus de votre Pass Solidays qui vous permet d’accéder au festival. Il est possible d’acheter des Pass Camping même après l’ouverture du festival.

🅿️ PASS Parking

Le Pass Parking sera mis en vente début juin. Attention, les places sont limitées. Il ne sera plus possible d’acheter de Pass Parking une fois l’ouverture du festival.

👶 ENTRÉE ENFANT

Le festival est gratuit pour les enfants jusqu’à 10 ans inclus (accès libre). L’Espace Kids est accessible gratuitement sur pré-inscription pour les enfants de 3 à 10 ans. Les inscriptions sont ouvertes ICI !

 

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Plus pratique

Vos commandes sont réalisées sans intermédiaire et un interlocuteur est disponible pour répondre à toutes vos questions.

Plus solidaire

100% de vos achats soutiennent des projets de prévention et d’aide aux malades menés par l’association Solidarité Sida.

Pour tout renseignement ou pour effectuer vos réservations, contactez-nous par email billetterie@solidarite-sida.org ou par téléphone au 01 53 10 22 22.